中 國 語 言 服 務 行 業(yè) 規(guī) 范 Specifications for the Language Service Industry in China ZYF? 003–2014

口譯服務報價規(guī)范

Quotation for Interpretation Service

2014年9月18日發(fā)布 Issued on September 18, 2014 中 國 翻 譯 協(xié) 會 Translators Association of China

ZYF? 003-2014

前? ?言

中國翻譯協(xié)會是包括翻譯與本地化服務、語言教學與培訓、語言技術(shù)工具開發(fā)、語言相關(guān)咨詢業(yè) 務在內(nèi)的語言服務行業(yè)的全國性組織。制定中國語言服務行業(yè)規(guī)范，推動行業(yè)有序健康發(fā)展，是中國 翻譯協(xié)會的工作內(nèi)容之一。 改革開放30多年，翻譯服務也走過了20多年的歷程，翻譯服務市場日趨成熟，翻譯服務流程規(guī)范 化程度不斷提升。為了更好地規(guī)范翻譯服務市場，提供高效、專業(yè)的翻譯服務，特編制《口譯服務報 價規(guī)范》。 本規(guī)范由中國翻譯協(xié)會翻譯服務委員會組織編寫，由中國翻譯協(xié)會發(fā)布。主要起草人：朱憲超 （四川語言橋信息技術(shù)有限公司），包亞芝（江蘇省工程技術(shù)翻譯院有限公司），顧小放（中國船舶 信息中心），林國夫（中國對外翻譯出版有限公司），林超倫（KL Communications Ltd），黃長奇 （中國翻譯協(xié)會），劉振營（武漢市華譯翻譯有限責任公司），單偉清（北京思必銳翻譯有限責任公 司），韋忠和（廈門精藝達翻譯服務有限公司），張勇（雙澤翻譯咨詢有限公司）。 本規(guī)范于2014年9月18日首次發(fā)布。

ZYF? 003-2014

口譯服務報價規(guī)范

1 適用范圍 本規(guī)范規(guī)定了口譯服務報價的內(nèi)容與方式 本規(guī)范僅適用于口譯服務業(yè)務。 2 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過本部分引用成為本部分條款。凡注有日期的引用文件，其隨后所有修改單 （不包括勘誤內(nèi)容）及修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本規(guī)范達成協(xié)議的各方研究是否可 使用這些文件的最新版本。凡未注明日期之引用文件，其最新版本適用于本部分。 GB/T 19363.2-2006 翻譯服務規(guī)范 第2部分：口譯 ISO 2603: 1998 同聲傳譯室一般特性及設備 ISO 4043: 1998 移動式同聲傳譯室一般特性及設備 3 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本部分。 3.1 交替?zhèn)髯g 當源語言使用者講話停頓或結(jié)束等候翻譯時，口譯員用目標語清楚、準確、完整地表達源語言的 信息內(nèi)容，簡稱“交傳”。 3.2 陪同交傳 譯員陪同客戶參與涉外活動，并隨行為其提供交替?zhèn)髯g服務。 3.3 會議交傳 譯員為客戶舉辦或參與的涉外會議提供交替?zhèn)髯g服務。 3.4 遠程交傳 譯員及會談各方借助通訊設備提供交替?zhèn)髯g服務。 3.5 同聲傳譯 借助專用設施將聽到的或看到的源語言的信息內(nèi)容，近乎同步地準確翻譯譯成目標語言，簡稱 “同傳”。 3.6 耳語同傳 譯員在服務對象身旁耳語為其進行同聲傳譯。 3.7 會議同傳 譯員在國際會議現(xiàn)場借助同聲傳譯設備為服務對象進行同聲傳譯。 3.8 遠程同傳 譯員及會談各方并非全都同在一地時，譯員借助通訊設備為服務對象提供同聲傳譯服務。 3.9 跟會人員 口譯服務方派至會議現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、保障的人員，主要負責在現(xiàn)場與客戶方的溝通與協(xié)調(diào)，保障 譯員的翻譯工作。

2

ZYF? 003-2014 4 口譯服務工作內(nèi)容 4.1 口譯服務工作類別 口譯服務由交替?zhèn)髯g（簡稱“交傳”）和同聲傳譯（簡稱“同傳”）構(gòu)成。 交替?zhèn)髯g主要包括陪同交傳、會議交傳和遠程交傳。 同聲傳譯主要包括耳語同傳、會議同傳和遠程同傳。 4.2 口譯服務工作內(nèi)容 4.2.1 與客戶溝通 – 主要包括：確認工作語種、時間、地點、所需譯員數(shù)量、客戶聯(lián)系人信息、所譯內(nèi)容的背景信 息及資料。 4.2.2 內(nèi)部準備 – 確定譯員人選； – 安排譯員研究學習相關(guān)背景材料，做好譯前準備。 4.2.3 現(xiàn)場服務 – 譯員按約定時間達到工作現(xiàn)場，提供所需翻譯服務； – 技術(shù)人員按約定時間，提前完成會議現(xiàn)場同傳所需設備的安裝與調(diào)試； – 發(fā)放同傳接收器，做好領(lǐng)取接收器的登記工作。 （注：與翻譯不相關(guān)的其它服務，另行酌情收費。） 4.2.4 遠程服務 – 遠程交傳：技術(shù)人員提前完成通訊設備調(diào)試工作，保證通話質(zhì)量。 – 遠程同傳：技術(shù)人員按約定時間到達工作現(xiàn)場，提前完成遠程同傳設備的安裝與調(diào)試；? ? ? ? ?發(fā)放同傳接收器，做好領(lǐng)取接收器的登記工作。 4.3報價方式 4.3.1費用構(gòu)成 – 口譯費（譯員人數(shù)*工作時間）； – 工作天數(shù)； – 加班費（超過約定時間按加班計）； – 交通費； – 食宿費； – 設備使用費、通訊費； – 其它相關(guān)費用（如，跟會人員費用等）。 4.3.2 計費方式 – 工作時間以天為單位，不足半天按半天計；超過半天按1天計； – 長期項目可另議（具體周期須經(jīng)雙方協(xié)商確定）。 4.3.3 計價公式? ?總價=口譯費+交通費+食宿費+設備使用費（需要時）+其他相關(guān)費用（需要時）

3

ZYF? 003-2014

4

4.3.4 報價一覽表

口譯類型 報價方式

陪同交傳 總價=口譯費+交通費+食宿費+其他相關(guān)費用

會議交傳 總價=口譯費+交通費+食宿費+其他相關(guān)費用

遠程交傳 總價=口譯費+通訊設備使用費+其他相關(guān)費用

耳語同傳 總價=口譯費+交通費+食宿費+其他相關(guān)費用

會議同傳

總價=口譯費+同傳設備使用費+譯員及跟會人員交通費+譯員及跟會人員食宿 費+其他相關(guān)費用 遠程同傳 總價=口譯費+同傳設備使用費+通訊設備使用費+其他相關(guān)費用

5 一致性聲明 每個口譯服務方都可以自愿履行本規(guī)范的各項條款，并自負責任地聲明是根據(jù)本規(guī)范提供口譯服 務報價。